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(お詫び)「お問合せ」画面の不具合について

お問合せ頂いたお客様

2017年6月14日

田進ゼミ塾長 木暮

(お詫び)「お問合せ」画面の不具合について

 

日頃より本校にご理解・ご協力を賜り誠にありがとうございます。

 

さて、掲題の件、本ホームページの「お問合せ」画面におきまして、下記の不具合が発生いたしました。

 

内容:

お客様がお問合せ画面に入力された情報が、ご希望の校舎メールへ送信されなかった。

それにより、各校舎室長からお客様への返信が不可能だった。

 

期間:

2017年4月19日~2017年6月13日

 

本件つきましては6月13日深夜に復旧いたしましたので現在は正常に作動しておりますが、この期間にお問い合わせいただいたお客様におかれましては、各校舎の室長からご返事することができず、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

 

本件にお心当たりのあるお客様につきましては別途ご対応させて頂きますので、大変お手数ではございますが、(株)田進本社(田進ゼミ池上校内、03-3752-1640、infoikegami@denshin-z.co.jp、担当:専務取締役中安)までご連絡頂ければ幸いです。

 

皆様のご理解・ご協力をよろしくお願い申し上げます。